POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A presente Política de Privacidade (“Política”) tem por finalidade demonstrar o compromisso da MedRoom com a privacidade do Usuário, esclarecendo como usamos, coletamos, compartilhamos e armazenamos seus dados.
DEFINIÇÕES
Para os fins desta Política, consideramos: (i) “Medroom”, o software, plataforma ou programa de computador projetado para acesso aos serviços e conteúdo que permitem a exploração anatômica do corpo humano com fins educacionais; (ii) “Usuário”, a pessoa física ou jurídica que faça uso do Medroom de forma remunerada ou gratuita, aqui, também referido por “Você”; (iii) “Dispositivo Móvel”, qualquer hardware, software ou redes associadas que permitem o acesso ao Medroom, incluindo, entre outros, celulares, smartphones, smartvs, tablet, smart watch; (iv) “Dados pessoais,” a informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, tais como, número do CPF, RG, endereço, e-mail, telefone; (v) “Dado pessoal sensível” dado sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural; (vi) "Dados do Usuário," todas as informações e dados (pessoais e sensíveis) fornecidos pelos usuários para acesso e uso do Software, podendo incluir, a título de exemplo, nome, informações de login, preferências de marketing, informações sobre a performance do uso do Software, aqui, também referido como “seus dados”.
ACEITAÇÃO
A aceitação desta Política será feita quando Você se cadastrar no Medroom para usufruir dos nossos Serviços, mesmo que de forma gratuita. Tal aceitação se dará quando Você, de forma afirmativa, concordar com o uso dos seus dados para cada uma das finalidades por nós aqui descritas. Caso não concorde com esta Política, por favor, interrompa o procedimento de registro ou download e não use nossos serviços. Esta Política de Privacidade não cobre o uso de cookies por terceiros, e não somos responsáveis por suas políticas e práticas de privacidade.
COMO USAMOS OS DADOS
A Medroom coleta, armazena, trata, processa e utiliza os Dados do Usuário para (i) facilitar o fornecimento de atualizações de softwares, suporte de produtos e outros serviços ao Usuário; (ii) coletar informações gerais sobre o uso do Software; (iii) desenvolver, manter e aperfeiçoar os recursos e funcionalidades do Software; (iv) permitir o acesso e o uso dos recursos e funcionalidades do Software; (v) analisar o desempenho do Software, medir a audiência, avaliar estatísticas relacionadas ao número de acessos, seus recursos e funcionalidades; (vi) fazer análises relacionadas à segurança do Software, aperfeiçoamento e desenvolvimento de ferramentas antifraude; (vii) melhorar as experiências de uso pelo Usuário; (viii) permitir o fornecimento de serviços mais personalizados e adequados às necessidades dos Usuários, tais como páginas de perfil, atualizações, conteúdos e anúncios relevantes; (ix) identificar os perfis, hábitos e necessidades para eventuais ofertas de serviços e estratégias; (x) prestar nossos serviços aos usuários.
COLETA DE DADOS
Os dados coletados pelos Usuários são necessários para que possamos delimitar o escopo de nossos serviços. Visando facilitar a compreensão da finalidade dos dados que nós coletamos dos Usuários, elaboramos uma tabela ilustrativa:
Tipos de dados
Atividade
Finalidade de uso
Pessoais - número do CPF, endereço, e-mail, telefone.
Cadastro
Cumprir obrigações contratuais decorrentes do uso dos serviços, prestar nossos serviços, identificar usuários, responder a solicitações e pedidos de informações do usuário
Pessoais - Data, hora, quantidade e forma de acesso, geolocalização, dispositivo móvel utilizado, preferência de idioma.
Uso de nossos serviços pelos usuários
Prestar nossos serviços aos usuários; facilitar o fornecimento de atualizações de softwares, suporte de produtos e outros serviços ao Usuário; Cumprir obrigação estabelecida pelo Marco Civil da Internet
Pessoais sensíveis - biometria
Cadastro e uso de nossos serviços
Identificar usuários; analisar o desempenho do Software
Pessoais sensíveis
Uso de nossos serviços pelos usuários
Identificar os perfis, hábitos e necessidades para eventuais ofertas de serviços e estratégias; permitir o fornecimento de serviços mais personalizados e adequados às necessidades dos Usuários
Anomizados
Acesso a conta e uso de nossos serviços
Analisar o desempenho do Software; medir a audiência; avaliar estatísticas relacionadas ao número de acessos
COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A Medroom poderá operar em conjunto de outras empresas para disponibilizar os nossos serviços e Software. Desta forma, nos reservamos no direito de compartilhar seus dados, preservando ao máximo a sua privacidade. Por exemplo, usamos serviços de hospedagem de dados para armazenar a nossa base de dados. Nossos Parceiros somente são autorizados a utilizar os dados pessoais para os fins específicos que eles foram contratados, portanto, eles não irão utilizar os seus dados pessoais para outras finalidades, além das prestações de serviços previstas contratualmente.
DIREITOS DOS USUÁRIOS
Você poderá optar em não divulgar seus dados para nós, mas tenha em mente que alguns desses dados podem ser indispensáveis para uso de nossos serviços. Quando necessário, você poderá retificar seus próprios dados ao acessar suas informações cadastrais em ambiente próprio do Software. A Medroom reconhece e respeita o direito de privacidade do usuários e os direitos previstos pela Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”), a saber: direito de acesso; direito de retificação; direito de exclusão; direito de oposição ao processamento; confirmação da existência de tratamento; direito de solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação; direito à portabilidade de dados; direito à informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa; direito de retirar o seu consentimento; e, direito à revisão de decisão automatizada.
SEGURANÇA DOS DADOS E ARMAZENAMENTO
A Medroom manterá salvaguardas administrativas, físicas e técnicas apropriadas, projetadas para proteger a segurança, confidencialidade e integridade dos Dados do Usuário e das informações tidas por confidenciais. Com a finalidade de garantir a sua privacidade e a proteção dos seus dados, desenvolvemos nossos serviços com base no conceito de privacy by design, ou seja, as premissas da privacidade e proteção dos dados foram incorporadas ao design, desenvolvimento e execução do Software desde a concepção. O Software e os dados dos usuários são armazenados em servidores que fazem uso de certificado de segurança e que contam com proteção de dados por criptografia SSL (“Secure Sockets Layer”).
PRIVACIDADE DE CONTA
Sua conta é protegida com uma senha para sua privacidade e segurança. Se Você acessar sua conta por meio de um site ou serviço de terceiros, poderá ter proteções de login adicionais. Nós nos esforçamos para proteger a privacidade de sua conta e de outros dados pessoais que mantemos em nossos registros, mas infelizmente não podemos garantir total segurança. Entrada ou uso não autorizado de conta, falha de hardware ou software e outros fatores podem comprometer a segurança de seus dados a qualquer momento, por isso, nos ajude a manter um ambiente seguro para todos. Além de adotar boas práticas de segurança em relação a sua conta e aos seus dados, caso Você identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos seus dados, por favor entre em contato conosco.
PRAZO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS
A Medroom poderá manter os dados cadastrais por até 5 (cinco) anos após o término da relação contratual (art.12 e 13 do Código de Defesa do Consumidor) e dados de identificação digital pelo período de 6 (seis) meses (art.15 do Marco Civil da Internet). Por motivo de lei, ordem judicial, requisição de autoridades competentes, prevenção à fraude (art. 11, II, “a” da Lei Geral de Proteção de Dados “LGPD”, Lei nº 13.709/2018), proteção ao crédito (art. 7º, X, LGPD) e outros interesses legítimos, em conformidade com o artigo 10 da LGPD, poderemos manter os dados dos usuários por um período superior a cinco anos. Findo o prazo e a necessidade legal, os dados armazenados serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro, ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.
ALTERAÇÃO
Esta Política é alterada periodicamente e sempre publicaremos a última versão. Se as alterações forem significativas, forneceremos um aviso por e-mail para sua ciência.
LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO
A presente Política será regida e interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito a Comarca de São Paulo para dirimir qualquer litígio ou controvérsia envolvendo o presente documento.